FIF フューチャー イノベーション フォーラム

FIFはさまざまな企業と協力し、社会貢献活動を行う団体です。

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エンターテインメント発信現場の最前線2006

イベントの報告

中高生がTSUTAYAの店舗でスタッフ体験

店舗運営に関する講義や店舗体験をとおして、エンターテインメント発信現場の最前線を学ぶプログラム。
中高生12名はTSUTAYAの基礎知識と接客の心得を学んだあと、制服に着替えて実際の店舗でカウンター業務やビデオの返却作業などを体験。フランチャイズ本部のしくみやマーチャンダイジングについても学びました。最後は増田社長の熱いメッセージに目を輝かせ、自分の将来像を思い描いている様子でした。

参加者の声

・あいさつの大切さや、笑顔の大切さ、人とのふれあいや人を気づかう心を形にすることを学びました。
・お客様の視点に立たないと、本当にビジネス・ビジョンは成立していかないんだなと思った。
・社会見学ということだけでなく、自分自身の価値観や考え方をいい意味で変えるキッカケになった。
・想像していたよりも本当に人柄の良い社長さんだったので、心を開いてお話を聞くことができました。
 社長さんの人生の歩み方に憧れをもちました!
・働くことを楽しむというのは、こういうことかと思いました。

当日の様子

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開催概要

日  時 2006年8月29日(火)9:00~16:00
場  所 カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社本社(東京都渋谷区)
 TSUTAYA TOKYO ROPPONGI店(東京都港区)
開催要項 【参加者】中学生~高校生 計12名
【プログラム】
 ①基本レクチャー(TSUTAYAの基礎知識、接客の心得、接客用語の唱和)
 ②エリアマーケティングレクチャー
 ③店舗実習体験
 ④本社見学
 ⑤フランチャイズ本部のしくみについてのレクチャー
 ⑥増田社長のお話&質問会
【参加費】無料
問い合わせ フューチャー イノベーション フォーラム事務局
 TEL:03-5740-5817(祝休日を除く平日10:00~17:00)、FAX:03-5740-5872

主催: フューチャー イノベーション フォーラム
協力: カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、フューチャーシステムコンサルティング株式会社

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